Acter la démarche numérique responsable dans une charte ou un manifeste

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Stratégie et gouvernance Aller plus loin Difficulté de mise en œuvre moyenne

Une charte Numérique Responsable vise à acter l’engagement de l’organisation dans le domaine du numérique, en impliquant en premier lieu les collaborateurs. Toutefois, cette charte permet également de sensibiliser et de mobiliser les clients, les fournisseurs et les partenaires.

Avoir une charte numérique responsable permet aussi à l’organisation de communiquer sur sa démarche qualité et d’affirmer ses engagements. Elle vient compléter le cas échéant la traditionnelle Charte informatique communiquée à tout nouvel arrivant. Elle pousse l’organisation à s’évaluer régulièrement pour engager des cercles vertueux visant à l’amélioration progressive et permanente.

En effet, le numérique bouleverse à une vitesse vertigineuse le fonctionnement des organisations. Il peut être un outil de création de valeurs durables, plus respectueuses de l’environnement et plus éthiques envers la société s’il est encadré et réfléchi en termes d’impacts.

Chaque organisation peut créer sa propre charte selon un processus participatif, important pour garantir l’application concrète de la charte et donc l’implication de chacun.

Il est préférable que la charte soit modeste mais appliquée, plutôt que conséquente et sans réel engagement. Cette charte peut être révisée chaque année.

L’engagement pour un numérique plus responsable peut aussi être décrit dans un manifeste ou inscrit dans la raison d’être des sociétés à mission. La responsabilité numérique des entreprises (RNE) peut également être intégrée à la démarche RSE.

En savoir plus

Un exemple de charte à adapter selon vos besoins. Avec la signature de la charte Numérique Responsable réalisée par l’Institut du Numérique Responsable (INR), l’organisation signataire s’engage à :

  • Optimiser les outils numériques pour limiter leurs impacts et consommations.
  • Développer des offres de services accessibles pour tous, inclusives et durables.
  • Mettre en place des pratiques éthiques et responsables.
  • Favoriser l’émergence de nouveaux comportements et valeurs.

Pilotage

Exemples de pilotes

Direction générale Délégué au numérique responsable

Exemples d'indicateurs de pilotage

  • existence d’une charte Numérique Responsable : Oui / Non
  • intégration de pratiques Numérique Responsable dans le livret d’accueil / charte informatique : Oui / Non