Coordonner la démarche numérique responsable

Version 1. Dernière mise à jour le

Stratégie et gouvernance Prioritaire Difficulté de mise en œuvre moyenne

Afin de garantir qu’une démarche « numérique responsable » puisse être engagée et animée au sein de l’organisation, il est fortement recommandé de recruter, de nommer ou d’affecter une personne (voire une équipe dédiée, selon la taille de l’organisation) à la mise en place et à la coordination des actions pour un numérique plus responsable au sein de l’organisation. Cette personne devra non seulement travailler avec la direction du numérique mais aussi de façon transverse dans l’organisation.

Elle doit construire en concertation avec les différents métiers et les différents services, la stratégie et le plan d’action « numérique responsable » en tenant compte des impacts environnementaux, sociaux et économiques.

Assez proche de la direction pour pouvoir être entendue (idéalement membre des CODIR/COMEX), elle peut être rattachée à la direction de la responsabilité sociétale de l’organisation (RSE/RSO), et son positionnement dans l’organisation peut être analogue à celui du Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information (RSSI) ou du DPO (délégué à la protection des données), de préférence sans être rattaché à la direction du numérique pour éviter tout conflit d’intérêt.

Cette personne représente également la structure dans les cercles d’expertise « Numérique et environnement » et auprès des autres établissements, menant des actions de veille et de partage des bonnes pratiques.

Dans les petites structures, une personne référente Numérique Responsable peut être nommée au sein de l’entité, en plus de ses autres attributions. Cette responsabilité peut également être partagée au sein des équipes.

Un ensemble de compétences est requis pour ce poste :

  • Compréhension des enjeux environnementaux globaux.
  • Compréhension des impacts sociaux-environnementaux du numérique
  • Connaissance du cycle de vie d’un appareil; éventuellement savoir mettre en place une Analyse du Cycle de Vie (ACV)
  • Compréhension du cycle de vie d’un service numérique.
  • Connaissance de l’écoconception d’un outil, produit ou service numérique.
  • Identification des mauvaises pratiques d’un service numérique (site web, logiciel, etc).
  • Identification des impacts directs, indirects et des effets rebond d’un service numérique.
  • Maîtrise des enjeux et bonnes pratiques liés à l’achat des équipements, à la gestion des Déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE) et au réemploi
  • Capacité à mener une campagne de sensibilisation en interne ou vis-à-vis des fournisseurs et des prestataires, etc.

En savoir plus

Voir l’intitulé « Responsable Green IT » dans la nomenclature des métiers du système d’information du CIGREF (2022).

Pilotage

Exemple de pilote

Direction générale

Exemple d'indicateur de pilotage

  • Présence dans l'organisation d'une personne déléguée ou référente au numérique responsable : oui / non