Lettre #12 – Faire de la conception responsable un réflexe
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Faire de la conception responsable un réflexe : c’est le fil rouge de cette douzième lettre de la MiNumEco.
Cette édition spéciale est consacrée à l’Index de conception responsable (ICR) secteur public, co-construit par Designers Éthiques, la Direction du numérique du ministère de l’Europe et des Affaires étrangères et la DINUM.
L’objectif : proposer aux administrations un outil concret pour intégrer les enjeux de numérique responsable, d’accessibilité et de qualité du design dès la conception des services publics numériques.
Édito
Le Mois de l’innovation publique 2025 a été l’occasion de présenter l’Index de conception responsable (ICR) dédié au secteur public, un outil co-construit par Designers Éthiques, la Direction du numérique du ministère de l’Europe et des Affaires étrangères et la DINUM.
L’objectif est simple : proposer aux administrations un repère concret pour intégrer les enjeux de numérique responsable dès la conception des services publics numériques. Non pas comme une contrainte supplémentaire, mais comme un cadre utile pour questionner les choix de conception, accompagner les équipes projet, soutenir leur montée en compétence et mieux outiller les décisions.
Cette lettre revient sur l’ICR secteur public à travers plusieurs interviews, pour donner à voir les intentions qui ont guidé sa construction, ses usages possibles et la manière dont il peut aider les équipes à passer de la sensibilisation à l’action.
Dans la prochaine lettre, nous reviendrons sur le bilan 2025 de la MiNumEco et partagerons une sélection de vidéos, podcasts et ressources à découvrir ou redécouvrir pendant l’été.
À la rentrée, nous poursuivrons également ces réflexions avec les interviews des intervenantes et intervenants de l’événement consacré aux convergences entre sobriété, souveraineté et résilience numériques, organisé pendant la Semaine NumEco 2026.
Mélanie Raphaël
Pilote de la Mission interministérielle numérique écoresponsable – DINUM
De la sensibilisation à l’action
Les principes du numérique responsable sont désormais mieux identifiés. Mais une question reste centrale pour les équipes projet : comment les traduire concrètement dans les choix de conception d’un service numérique ?
L’ICR a été conçu pour apporter un cadre simple et opérationnel. Il permet de questionner un service, d’objectiver les pratiques existantes, d’identifier des marges de progression et de construire un plan d’action.
Il ne s’agit donc pas d’ajouter un indicateur supplémentaire, mais de fournir aux équipes un repère commun pour guider les décisions et accompagner progressivement l’évolution des pratiques.
Six regards pour comprendre et utiliser l’ICR
Cette lettre revient sur l’ICR à travers une série de témoignages qui permettent d’en découvrir les différentes dimensions.
✨ Faire de l’écoconception un levier de transformation
Stéphanie Schaer, alors directrice interministérielle du numérique, revient sur le rôle de la DINUM dans le déploiement de la stratégie numérique responsable de l’État.
Son témoignage montre comment l’écoconception s’inscrit dans une démarche plus large associant outillage, formation des agents et accompagnement des ministères.
🤝 Concilier sobriété, qualité et contraintes opérationnelles
Pour Virginie Rozière, directrice du numérique du ministère de l’Europe et des Affaires étrangères, l’écoconception n’est pas une contrainte supplémentaire.
Dans des environnements soumis à de fortes exigences de sécurité, de connectivité et de continuité de service, elle peut au contraire contribuer à concevoir des services plus sobres, plus performants et plus robustes.
🖥️ Adapter l’outil aux spécificités du secteur public
Mélanie Raphaël, pilote de la MiNumEco, explique pourquoi un parcours spécifique de l’ICR a été développé pour les administrations.
L’enjeu : proposer aux équipes projet un outil qui permette à la fois d’évaluer leurs pratiques, de monter en compétence et d’intégrer progressivement l’écoconception dans leurs méthodes de travail.
🛠️ Rendre l’écoconception accessible aux équipes
Marion Josserand, de Designers Éthiques, revient sur la construction de l’ICR et sur la philosophie qui guide l’outil.
L’objectif est de rendre les principes de conception responsable lisibles, concrets et directement mobilisables, y compris par des équipes qui ne sont pas spécialistes de l’écoconception.
👥 Intégrer l’ICR dans les méthodes de travail
Avec Nicolas Gueyne, du ministère de l’Europe et des Affaires étrangères, l’ICR devient également un outil de structuration des pratiques.
Intégré au cadre de cohérence technique et aux processus des équipes, il peut servir de référentiel commun pour guider les projets et construire des plans d’action opérationnels.
👍 Tester l’ICR sur un projet concret
Enfin, Clément Huneidi-Metzger, chef de projet au MEAE, partage son retour d’expérience sur l’utilisation de l’ICR dans le cadre du service numérique Registre.
Son témoignage illustre très concrètement l’intérêt de l’outil : savoir par où commencer, identifier les sujets à traiter et transformer l’évaluation en actions directement applicables au projet.
À retenir
- 🎯 Un outil pour agir : l’ICR aide à passer des principes de numérique responsable à des actions concrètes.
- 🧭 Un cadre commun : il permet aux différents métiers d’un projet de partager une même grille de lecture.
- 📈 Un outil de progression : l’objectif n’est pas la perfection immédiate, mais l’identification des marges d’amélioration.
- 👥 Un support de montée en compétence : l’évaluation permet aussi aux équipes de mieux comprendre les enjeux d’écoconception.
- 🚀 À utiliser le plus tôt possible : intégrer ces enjeux dès le début d’un projet facilite leur prise en compte tout au long de son cycle de vie.
Les ressources à découvrir
📝 L’Index de conception responsable
Un outil d’auto-évaluation pour analyser un service numérique, identifier ses points de progression et construire un plan d’action en matière de conception responsable.
📚 Guide de bonnes pratiques pour l’inclusivité des services numériques
Une ressource complémentaire pour approfondir les enjeux d’accessibilité, d’inclusion et de conception de services numériques adaptés à la diversité des usages et des publics.
Une série pour passer à la pratique
Avec cette édition, la MiNumEco propose moins de parler de l’écoconception que de montrer comment la mettre en œuvre.
Directions du numérique, responsables de projets, designers : les témoignages réunis dans cette lettre montrent qu’il existe plusieurs portes d’entrée, mais une même ambition : faire de la conception responsable une composante naturelle de la fabrication des services publics numériques.
Découvrir la Lettre #12 de la MiNumEco
Retrouvez l’édito, l’ensemble des interviews de la série ICR et toutes les ressources de cette édition.
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